Hur många gäster förlorar din restaurang på ert gamla kassasystem? Det är en fråga som fler bör ställa sig. I synnerhet när många restaurangägare istället nagelfar efter andra orsaker till varför man inte attraherar fler gäster. Det kan då handla om allt från att menyn är fel vidare till att belysning och inredning känns daterad och hela vägen till att den egna personalen missköter sitt jobb.
Det senare är givetvis en väldig anklagelse som dels sällan stämmer överens med verkligheten och som dels också är ett tecken på ett uselt ledarskap.
Vår poäng är följande: personalen är aldrig bättre än de verktyg de ges att jobba med och kopplar man ihop detta med det som inledda texten så finns det definitivt ett värde i att uppgradera till ett mobilt kassasystem. Det handlar om enorma fördelar.
Uppgradera till ett mobilt kassasystem
Moderna kassasystem interagerar med gästerna och gör dem delaktiga på ett helt annat sätt i samband med beställningar. Man plockar fram mobilen, går in i webbläsaren, tittar igenom menyn och lägger en beställning – varpå personalen ser detta direkt i sin skärm och kan påbörja jobbet med att göra iordning både mat och dryck. Samma sak gäller sedan vid betalningen: fram med mobilen, hitta notan, klicka på betala och sedan kan man gå vidare.
Kort sagt: ett mobilt kassasystem tar bort all väntetid som normalt utmärker en restaurang med ett dåligt rykte. Genom att ta den investeringen så kan du som restaurangägare skapa en bättre, lugnare arbetsmiljö, du kan slimma till verksamheten och du kan skapa en miljö där gästen hela tiden blir uppmärksammad och sedd. Allt detta leder i sin tur till det varje restaurangägare vill ha: nöjda och återkommande kunder.
Dessa kassasystem utesluter inte servicen. Vill en kund ha betjäning – och betala – på ett mer traditionellt sätt så är det givetvis en möjlighet. Skillnaden är att du genom ett nytt kassasystem kan nå helt nya gäster. Den yngre generationen har vant sig vid bekvämligheten som ligger i att använda sin mobil – till allt.